1. ติดต่อบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน MSIG Assist (24 ชั่วโมง) โทร: +66 2039 5704
2. MSIG Assist ให้บริการช่วยเหลือดังนี้

บริการช่วยเหลือด้านการเดินทาง

• บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการทำวีซ่าและการฉีดวัคซีนที่จำเป็นในต่างประเทศทั่วโลก
• บริการช่วยเหลือในกรณีหนังสือเดินทางสูญหาย
• บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานทูต
• บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศและอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราทั่วโลก
• บริการแจ้งข่าวฉุกเฉินแก่ครอบครัว กรณีเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน

บริการช่วยเหลือด้านการแพทย์

• บริการรับรองค่ารักษาพยาบาลในโรงพยาบาล
• บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานพยาบาลที่ได้มาตรฐานทั่วโลก
• บริการฉุกเฉินทางการแพทย์ในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย เนื่องจากความจำเป็นทางการแพทย์
• บริการฉุกเฉินทางการแพทย์ในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยกลับภูมิลำเนา
• บริการจัดเตรียมการส่งศพหรืออัฐิกลับประเทศไทย

รวบรวมเอกสารเพิ่มเติมที่ทางบริษัทฯ ร้องขอในการยื่นประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

สำหรับเอกสารเพิ่มเติมที่ใช้ยื่นประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในแต่ละความคุ้มครอง สามารถดูรายละเอียดในแต่ละหัวข้อดังนี้

1. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม พร้อมเอกสารทั้งหมด ส่งไปรษณีย์มาที่
   
   ฝ่ายสินไหมประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ 
   บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย
   (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
   1908 อาคาร เอ็ม เอส ไอ จี ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ 
   แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
    
2. หรือท่านสามารถแสกนเอกสารและส่งอีเมล์ หรือส่งแฟกซ์ มาตามรายละเอียดด้านล่าง :
   • ติดต่อเรา: คลิกที่นี่
   • โทรสาร: +66 2718 1502

หมายเหตุ: กรุณานำส่งเอกสารตัวจริงในกรณีที่บริษัทฯ ร้องขอเพื่อใช้ในการประกอบการพิจารณาค่าสินไหม

รวบรวมเอกสารเพิ่มเติมที่ทางบริษัทฯ ร้องขอ ในการยื่นประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

สำหรับเอกสารเพิ่มเติมที่ใช้ยื่นประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในแต่ละความคุ้มครอง สามารถดูรายละเอียดในแต่ละหัวข้อดังนี้

ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล

1. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม พร้อมเอกสารทั้งหมด ส่งไปรษณีย์มาที่
   
   ฝ่ายสินไหมประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ
   บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
   1908 อาคาร เอ็ม เอส ไอ จี ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
    
2. หรือท่านสามารถแสกนเอกสารและส่งอีเมล์ หรือส่งแฟกซ์ มาตามรายละเอียดด้านล่าง :
   • ติดต่อเรา: คลิกที่นี่
   • โทรสาร: +66 2718 1502

หมายเหตุ: กรุณานำส่งเอกสารตัวจริงในกรณีที่บริษัทฯ ร้องขอเพื่อใช้ในการประกอบการพิจารณาค่าสินไหม

เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการยื่นเอกสารเรียกร้องค่าสินไหม โปรดเตรียมเอกสารที่ใช้ประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนดังต่อไปนี้:

• สำเนาบัตรประชาชน/สำเนาหนังสือเดินทาง (กรณีชาวต่างชาติ) ของผู้เอาประกันภัย
• ทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
• หลักฐาน / ใบเสร็จ แสดงที่มา และ / หรือ ราคาทรัพย์สินที่เสียหาย, ใบเสร็จค่าซ่อม / ใบประเมินค่าซ่อม / เปลี่ยนใหม่
• ภาพถ่ายแสดงความเสียหาย

เอกสารอื่นๆ (ถ้ามี)

• สำเนาบันทึกประจำวัน (ในกรณีที่ต้องมีการแจ้งความ)
• สำเนาจดหมายเรียกร้องความเสียหายจากผู้กระทำความเสียหายโดยตรง (ถ้ามี)
• สำเนากรมธรรม์ประกันภัยชนิดอื่นที่คุ้มครอง (ถ้ามี
• รายงานความเห็นของวิศวกร หรือ ผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ
• เอกสารประกอบอื่นๆ อาทิ รายงานจาก ร.ป.ภ.

1. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม พร้อมเอกสารทั้งหมด ส่งไปรษณีย์มาที่
   
   ฝ่ายสินไหมประกันภัยทรัพย์สิน เบ็ดเตล็ด และการขนส่ง
   บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
   1908 อาคาร เอ็ม เอส ไอ จี ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
    
2. หรือท่านสามารถแสกนเอกสารและส่งอีเมล์ หรือส่งแฟกซ์ มาตามรายละเอียดด้านล่าง :
   • ติดต่อเรา: คลิกที่นี่
   • โทรสาร: +66 2319 1441

• โทรแจ้งอุบัติเหตุให้บริษัทฯ ทราบทันที ศูนย์เคลมฮอตไลน์ เอ็ม เอส ไอ จี 1259 (24 ชั่วโมง)
• พร้อมแจ้งรายละเอียดดังนี้
• สถานที่เกิดเหตุ จุดสังเกตที่เห็นได้ชัด อาทิ ชื่อถนน จุดที่รถจอดอยู่ อาคารสูงใกล้เคียง
• ชื่อผู้ขับขี่ขณะเกิดเหตุ และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถติดต่อได้ในขณะนั้น
• ทะเบียนรถ ยี่ห้อ และรุ่นของรถยนต์ที่เอาประกันภัย
• หมายเลขกรมธรรม์ (หากทราบ)
• เล่าลักษณะการเกิดเหตุโดยย่อ
• จดบันทึกข้อมูลต่อไปนี้
• ทะเบียนรถ ยี่ห้อ รุ่น และสีของรถยนต์คู่กรณี
• ชื่อ ที่อยู่ ของพยานในเหตุการณ์ (ถ้ามี)
• เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุจะเดินทางไปยังที่เกิดเหตุภายใน 30 นาที (เฉพาะกรุงเทพ และปริมณฑล)

1. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม พร้อมเอกสารทั้งหมดส่งไปรษณีย์มาที่
   
   ฝ่ายสินไหม ประกันภัยรถยนต์
   บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
   1908 อาคาร เอ็ม เอส ไอ จี ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
    
2. ท่านสามารถแสกนเอกสารและส่งอีเมล์ที่กรอกแบบฟอร์มและข้อมูลครบถ้วน มาตามรายละเอียดด้านล่าง:
   • ติดต่อเรา: คลิกที่นี่
   • โทรสาร: +66 2718 1502