ประกันภัยทรัพย์สิน และเบ็ดเตล็ด
ขั้นตอนการเรียกร้องสินไหม
รวบรวมเอกสารที่ใช้ประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการยื่นเอกสารเรียกร้องค่าสินไหม โปรดเตรียมเอกสารที่ใช้ประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนดังต่อไปนี้:
- สำเนาบัตรประชาชน/สำเนาหนังสือเดินทาง (กรณีชาวต่างชาติ) ของผู้เอาประกันภัย
- ทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
- หลักฐาน / ใบเสร็จ แสดงที่มา และ / หรือ ราคาทรัพย์สินที่เสียหาย, ใบเสร็จค่าซ่อม / ใบประเมินค่าซ่อม / เปลี่ยนใหม่
- ภาพถ่ายแสดงความเสียหาย
เอกสารอื่นๆ (ถ้ามี)
- สำเนาบันทึกประจำวัน (ในกรณีที่ต้องมีการแจ้งความ)
- สำเนาจดหมายเรียกร้องความเสียหายจากผู้กระทำความเสียหายโดยตรง (ถ้ามี)
- สำเนากรมธรรม์ประกันภัยชนิดอื่นที่คุ้มครอง (ถ้ามี
- รายงานความเห็นของวิศวกร หรือ ผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ
- เอกสารประกอบอื่นๆ อาทิ รายงานจาก ร.ป.ภ.
กรอกแบบฟอร์ม พร้อมเอกสารอื่นๆ นำส่งให้กับบริษัทฯ
- ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับประกันภัยทรัพย์สิน | ขนาดไฟล์ 305 Kb |
- ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอก | ขนาดไฟล์ 294 Kb
- ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับรับประกันภัยความซื่อสัตย์ | ขนาดไฟล์ 122 Kb
- ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับประกันภัยทดแทนแรงงาน | ขนาดไฟล์ 65 Kb
- กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม พร้อมเอกสารทั้งหมด ส่งไปรษณีย์มาที่
ฝ่ายสินไหมประกันภัยทรัพย์สิน เบ็ดเตล็ด และการขนส่ง
บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
1908 อาคาร เอ็ม เอส ไอ จี ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
- หรือท่านสามารถแสกนเอกสารและส่งอีเมล์ หรือส่งแฟกซ์ มาตามรายละเอียดด้านล่าง :
- อีเมล์: คลิกที่นี่
- โทรสาร: +66 2319 1441
เมื่อบริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาครบถ้วนและถูกต้อง ระยะเวลาการพิจารณาสินไหมประกันภัยไม่เกิน 30 วัน
ระยะเวลาการชดใช้ค่าสินไหม 15 วันนับจากวันที่ผู้เรียกร้องตอบตกลงข้อเสนอจากทางบริษัทฯ
ในกรณีมีเหตุอันควรสงสัยว่าการเรียกร้องเพื่อให้บริษัทชดใช้ตามกรมธรรม์ประกันภัยดังกล่าวข้างต้นไม่เป็นไปตามข้อตกลงคุ้มครองในกรมธรรม์ประกันภัย ระยะเวลาที่กำหนดไว้ อาจขยายออกไปอีกได้ตามความจำเป็น แต่ทั้งนี้จะไม่เกิน 90 วัน นับแต่วันที่บริษัทได้รับเอกสารครบถ้วนแล้ว
หมายเหตุ: แนวทางหรือวิธีการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนข้างต้น เป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้เอาประกัน และบริษัทฯ ในเบื้องต้นโดยทั่วไปเท่านั้น ทั้งนี้การพิจารณาค่าสินไหมทดแทนของบริษัท ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยแต่ละประเภท ซึ่งบริษัทฯ อาจขอข้อมูลเพิ่มเติม และ/หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องหากมีความจำเป็น และเพื่อประโยชน์ต่อการพิจารณาจ่ายสินไหมต่อไป
“ปรับปรุงล่าสุดตามประกาศ คปภ. เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการ เงื่อนไข และระยะเวลาในการชดใช้เงินหรือค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัย และกรณีที่ถือว่าเป็นการประวิงการจ่ายค่าสินไหมทดแทนหรือประวิงการคืนเบี้ยประกันภัยของบริษัทประกันวินาศภัย พ.ศ. 2566”
ติดต่อเรา
ศูนย์เคลมฮอตไลน์ เอ็ม เอส ไอ จี (24 ชั่วโมง): 1259
ติดต่อฝ่ายสินไหมประกันภัยทรัพย์สิน
อีเมล์: คลิกที่นี่
แฟกซ์: +66 2319 1441