กิจกรรมในด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR or Corporate Social Responsibility)

นอกเหนือไปจากความมุ่งมั่นในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดด้วยการให้บริการประกันวินาศภัยแบบมืออาชีพแล้ว บริษัทฯ ยังได้ดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม :

ด้านสังคม

บริษัทฯได้จัดให้มีโครงการต่าง ๆ ทั้งโครงการต่อเนื่องและโครงการใหม่อยู่ตลอดเวลา เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งที่ดีของสังคมที่ร่วมรับผิดชอบและเสียสละต่อส่วนรวม อาทิเช่น การบริจาคโลหิต การมอบทุนการศึกษาและการบริจาคเงินสร้างโรงเรียนในชนบท ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการสนับสนุนด้านการศึกษาเพื่อเด็ก และเยาวชน D.E.K. Program (Developing Education for Kids)

ด้านสิ่งแวดล้อม

บริษัทฯ ได้ตรวจติดตามการใช้ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมต่าง ๆ และได้ลดการใช้พลังงานของบริษัทฯ ลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งลดการใช้กระดาษและไฟฟ้าลงได้อย่างมาก

สิทธิมนุษยชน

บริษัทฯ ได้ยึดมั่นและเคารพในปฏิญญาสากลว่าด้วยเรื่องสิทธิมนุษยชน โดยให้ความสำคัญต่อพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน สนับสนุนให้เกิดบรรยากาศในการทำงานที่ดี สร้างจิตสำนึกในการมีส่วนร่วม และการทำงานอย่างทุ่มเทของพนักงานทุกคน เพื่อโอกาสในการก้าวหน้าและประสบความสำเร็จในการทำงาน

ผู้ส่งมอบสินค้าและบริการ

บริษัทฯได้ทำการขึ้นทะเบียน และวัดประเมินผลงานของผู้ส่งมอบสินค้าและบริการ รวมทั้งทำการจัดสัมมนาแลกเปลี่ยนความรู้ประสบการณ์ กับบริษัทรับตรวจสอบอุบัติเหตุต่าง ๆ และทำการอบรมเชิงเทคนิคในการให้บริการตามมาตรฐานของบริษัทฯ พร้อมทั้งจัดทำการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการของผู้ส่งมอบสินค้า เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ผู้ส่งมอบสินค้าและบริการของบริษัทฯจะมีคุณภาพได้มาตรฐานเดียวกับบริษัทฯ

ลูกค้า

พนักงานของบริษัทฯทุกคนมีความมุ่งมั่นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อความพอใจของลูกค้าเป็นหลัก ในเดือนตุลาคม 2547 บริษัทฯได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 ทั้งระบบทุกหน่วยงานซึ่งยืนยันถึงความเป็นมืออาชีพ และความมุ่งมั่นในการพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเพื่อการบริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า

สุขอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

บริษัทให้ความสำคัญอย่างยิ่งในด้านสุขชีวอนามัยและความปลอดภัยของพนักงาน โดยได้จัดให้มีการซ้อมหนีไฟเป็นประจำทุกปี รวมทั้งจัดทำและฝึกซ้อมแผนฉุกเฉินต่าง ๆ ตามหลักการบริหารความเสี่ยงทางธุรกิจ พร้อมทั้งจัดสภาพแวดล้อมให้มีความปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ เพื่อให้พนักงานมีความพร้อมในการปฏิบัติงาน

มาตรฐานของการทำธุรกิจ

เป็นอีกหนึ่งความมุ่งมั่นของบริษัทฯในการดำเนินธุรกิจให้ได้มาตรฐานทั้งในด้านศีลธรรม คุณธรรม มีความเป็นมืออาชีพและสอดคล้องกับกฎหมาย และหลักเกณฑ์ของบรรษัทภิบาลอย่างเคร่งครัด

ด้านพนักงาน

บริษัทฯได้จัดทำการสำรวจความคิดเห็นพนักงานเป็นประจำทุกปี โดยสถาบันผู้เชี่ยวชาญของโลกในด้านการสำรวจความคิดเห็นพนักงาน ซึ่งเน้นที่ประเด็นหลัก ๆ ในการขับเคลื่อนธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะด้านการมีส่วนร่วมของพนักงานและการมุ่งเน้นลูกค้าขององค์กรเป็นสำคัญ ทั้งนี้เพื่อนำผลการสำรวจมาปรับปรุงและพัฒนาองค์กรเพื่อการบรรลุเป้าหมายสู่การเป็นองค์กรนายจ้างดีเด่น